Miért is fontos az e-mail cím ellenőrzése
A Rentingo-n senkinek sem adjuk ki automatikusan az elérhetőségi adatait. Sem a telefonszámát sem az e-mail címét. Ezt mindenki maga teheti meg és annak teheti láthatóvá, akinek úgy gondolja, hogy meg szeretné mutatni. Viszont fontos, hogy a megadott kapcsolati adatok valósak legyenek és ne esetleg más valakinek a telefonszámát vagy e-mail címét osszuk meg. Ezért fontos, hogy ezeket az adatokat ellenőrizzük.
Mit tehetek ha nem kaptam meg az ellenőrző levelet
Amennyiben nem kaptál ellenőrző levelet (vagy nem találod) a következőket vedd sorba:
- Ellenőrizd, hogy jó e-mail címe adtál-e meg. Sokszor előfordul, hogy 1-2 karakter el van írva, így nem tudjuk kiküldeni a rossz címre a levelet (ezért is jó az ellenőrzés). Amennyiben elírtad a címet, bármikor tudod módosítani. Módosítás után ismét megpróbáljuk elküldeni a levelet.
- Nézd megy a leveleződben a SPAM illetve Promóciók mappát. Előfordul, hogy oda érkeznek meg ezek a levelek.
- Ha jó a cím és a fenti mappákban sem találod a levelet, kérhetsz új levél küldést is. Ezt a web-en és a mobil alkalmazásban is az Alapadatoknál tudod megtenni.
- Ha semmiképpen nem jön meg a várva várt levél, kérjük az adott e-mail címről küldj egy üzenetet a hello@rentingo.com ügyfélszolgálati címre, így már tudni fogjuk, hogy valóban Te regisztráltál nálunk és kézzel beállítjuk az ellenőrzést.